In Ergänzung der Patientenbefragungen haben wir eine Übersicht über die Aussagen zu den Behandlungserfolgen, unterteilt in körperliches und seelisches Befinden, sowie allgemeine Leistungsfähigkeit für die Jahre 2009 bis 2011 erstellt. »» Übersicht als PDF-Datei

Weiterhin stellen wir hier die Zusammenfassung der Heilmittelbefragung vor. »» Übersicht als PDF-Datei

 

Im Rahmen des Qualitätsmanagements werden seit 2002 alle Rehapatienten nach Beendigung Ihres Aufenthaltes mit einem Fragebogen gebeten, die Qualität der Rehabilitation zu bewerten.

Hauptpunkte dabei sind:

• Einrichtung
• allgemeine Betreuung und Freundlichkeit
• Verpflegung
• ärztliche Betreuung
• psychologische Betreuung
• Behandlungen und Beratungen
• Tagesablauf
• Therapieerfolg

Die Ergebnisse werden quartalsweise ausgewertet und veröffentlicht.

Seit dem 2.Quartal 2007 wird im Fragebogen eine veränderte Skalierung der Bewertung verwendet.
Statt der Schulnoten 1 - 5 werden nun 5 Wahlmöglichkeiten, wie zum Beispiel

• das Beste, was ich je erlebt habe ( +2 )
• sehr gut ( +1 )
• gut ( 0 )
• akzeptabel ( -1 )
• schlecht ( -2 )

verwendet.